In riferimento a:

• sottoscrizione di contratti di locazione di alloggi o box auto
• rinuncia all’alloggio
• informazioni sull’emissione di bollettini
• dichiarazioni su ampliamenti del nucleo familiare, coabitazioni, subentri, ospitalità temporanee
• adempimenti relativi all’anagrafe dell’utenza
• richiesta di altre informazioni di tipo amministrativo

Informazioni e contatti

Telefonare al numero: 0376/1969555 o presentarsi, previo appuntamento, presso l’Ufficio Servizi Abitativi di ASTER, in Via Imre Nagy n. 2-4-6, quartiere Borgochiesanuova (autobus n. 9, fermata “Europa”)

Orari:

• martedì e giovedì dalle 9:00 alle 12:00

Per problemi di manutenzione:

• Dal lunedì al venerdi, dalle ore 8.00 alle ore 12.00: chiamare il numero: 0376.1969555
• Per problemi di estrema urgenza fuori dall’orario sopra indicato, chiamare il numero H24: 334.3918696

Obblighi comportamentali dell’inquilino:

• Manuale d’uso degli alloggi di Edilizia Residenziale Pubblica di proprietà del Comune di Mantova, (D.G.C. n. 13 del  21/1/2014)

• Manuale delle ripartizioni delle manutenzioni nei fabbricati ERP del Comune di Mantova (D.G.C. n. 13 del  21/1/2014)

Il cambio alloggio può essere richiesto presso gli uffici di Aler in viale Risorgimento 78 - Mantova, presentando il modulo allegato.

In base al Regolamento Regionale 4/2017 i requisiti per poter presentare domanda di cambio di alloggio sono: 

• la decorrenza da almeno 12 mesi del provvedimento di assegnazione o di autorizzazione di un precedente cambio;
• l’assenza di morosità colpevole;
• la presenza di adeguata motivazione alla richiesta di mobilità, rientrante in una delle casistiche previste all’art. 22 del Regolamento Regionale 4/2017 s.m.i.

Dove siamo:

• L’Ufficio Servizi Abitativi di ASTER si trova in Via Imre Nagy n. 2-4-6, quartiere Borgochiesanuova (autobus n. 9, fermata “Europa”)

Orari:

• Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:30

Contatti:

• Centralino: 0376 1969555
• Email: affitti@aster.mn.it

Il Comune di Mantova si è dotato di due manuali sull’utilizzo degli alloggi pubblici di proprietà, che vengono consegnati agli inquilini nel momento della sottoscrizione del contratto di locazione.

Gli inquilini sono tenuti a rispettare scrupolosamente le prescrizioni contenute in tali documenti: