Aster, in qualità di gestore di tutti gli alloggi pubblici di proprietà del Comune di Mantova, collabora con il Comune e gli altri enti partner, nei progetti di welfare di comunità che hanno come oggetto il miglioramento della vita degli abitanti degli stabili popolari comunali. L’attività di coprogettazione tra enti ed associazioni, intrapresa nel dicembre 2015, sta portando alla sperimentazione ed in parte alla messa a sistema di due portierati sociali, presso due contesti molto differenti di case popolari di proprietà del Comune: lo storico stabile di “Palazzo del Mago”, ubicato nel centro storico cittadino, ed il complesso di palazzine di Via Volta, dal civico 9 al 15, nel quartiere di Valletta Valsecchi.
Il portierato sociale di Palazzo del Mago, denominato Sportello di Vicinato, è stato inaugurato nell’aprile 2017, nell’ambito del progetto “Esperienze di condominio solidale”, che aveva come capofila il Comune di Mantova ed era cofinanziato dalla Fondazione Cariverona. Successivamente, grazie a risorse del Comune di Mantova ed un ulteriore cofinanziamento, questa volta di Regione Lombardia, è stato possibile aprire un secondo sportello nel giugno 2019, attualmente in fase di sperimentazione, presso Via Volta.
All’interno degli sportelli operano in modo costante un educatore professionale, una mediatrice sociale ed un volontario dell’associazione Auser. Lo staff comprende in alcuni periodi anche un tirocinante dell’Università degli Studi di Brescia, Corso di Laurea in Educatore Professionale.
Gli sportelli svolgono i seguenti compiti:
Gli operatori sono presenti per tre giorni a settimana, per un totale di sei ore per quanto riguarda Palazzo del Mago, e per due giorni a settimana, per un totale di quattro ore, per quanto riguarda Via Volta. Le aperture sono state pensate in fasce orarie diverse per consentire agli inquilini di poter accedere compatibilmente ai propri impegni lavorativi e famigliari.
Collocazione: nel corridoio d’ingresso di Palazzo del Mago, presso l’entrata di Piazza San Leonardo 1.
Orari di funzionamento:
Collocazione: presso Via Volta 9, ingresso lato Ludoteca gestita da Alce Nero.
Orari di funzionamento: